统招大专及以上学历，1年以上钻机或相关机械设备行业售后服务工作经验，熟悉售后服务流程，能独立完成设备维修、保养及故障排除等工作。具备2年以上客户关系处理经验，能处理客户投诉，收集客户反馈，提高客户满意度和忠诚度。具备英语沟通能力，能够简单进行英语沟通交流，适应长期海外出差或外派。