一、岗位职责
1、客户接待与睡眠评估分诊：负责到店客户的接待，根据评估结果分诊至对应睡眠健康管理师。
2、预约管理与对接协调：负责到店客户的预约管理工作，协调睡眠健康管理师、中医香疗师的服务档期。
3、门店环境卫生与参观接待：协助店长完成门店环境、服务项目的介绍，配合解答参观客人的疑问。
4、收银管理与数据对接：负责到店客户的收银工作，确保收款金额与订单信息一致，保障财务流程规范。
二、任职要求
1、22-35 岁，大专及以上学历，护理、临床医学、公共卫生等医学 / 健康相关专业医学相关专业；
2、2 年及以上医疗、大健康、教培行业背景优先；
3、身高160cm 及以上，形象得体、举止大方，具备较强的沟通亲和力；
4、具备较强的责任心与服务意识，能主动关注客户体验，耐心解答客户疑问，积极配合团队完成服务目标；
5、精通办公office软件和管理类系统操作，具备数据统计与报表填写能力。