岗位职责：
1. 收银业务操作：负责商场每日收银结算工作，准确、高效完成交易（现金、银行卡、移动支付等）；核对销售单据、发票开具及退款处理，确保账实相符；熟悉金鹰会员积分、折扣券等促销活动的结算规则。
2. 财务管理与对账：每日营业结束后清点账款，制作收银日报表，确保资金安全无误；配合财务部门完成日常对账、差异排查及异常情况上报；管理备用金及零钱兑换，保障收银流程顺畅。
3. 客户服务：解答顾客关于支付、退换货等问题的咨询，提供友好服务；处理顾客投诉或纠纷，协同相关部门解决问题，维护商场形象。
4. 合规与风控：遵守公司财务制度和操作规范，防范收银风险（如假币、诈骗等）；确保POS机、收银系统等设备正常使用，及时报修故障。
任职要求：
1.大专及以上学历，财务、会计相关专业优先。
2.有收银、财务或零售行业经验者优先，熟练操作POS机及办公软件。
3.具备良好的沟通能力、耐心和责任心，能适应轮班制（含节假日）。
4.诚信可靠，注重细节，抗压能力强。