岗位职责：
1.作为客户服务第一责任人，受理业主报事、咨询及投诉，提升客户满意度；
2.物业费收缴管理：通过客户信息建立与关系维护、智能提醒与上门等方式提升收缴率，协同法务、财务等部门完成应收账款管控；
3.组织社文活动，识别社区增值服务机会，协助落地家政、团购、装修等增值业务，助力项目经营目标达成；
4.组织实施责任片区日常巡检，识别场品质问题，促进服务品质持续提升。
岗位要求：
1.学历要求：2026届海内外应届本科/专科学历毕业生；
2.热爱物业服务行业，具备出色的沟通协调能力、服务意识与应变能力，备较强的客户关系维护能力，富有亲和力；
3.专业不限，物业管理、社区管理与服务、酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先。