岗位职责：
1、负责酒店前台接待，包括办理入住和退房手续
2、维护酒店前台日常运营，保证前台工作流程顺畅
3、协助客户解决问题，提供优质服务
4、管理酒店客房预订系统，保证客房预订准确
5、协助公寓日间工作安排，服从工作内容调配
6、12小时制，可接受晚班（前期到晚上8-9点）
任职要求：
1、具备良好沟通能力和服务意识，能够热情接待客户，形象气质佳
2、具备较强的应变能力，应对各种突发事件，最好有相关经验
3、熟练掌握酒店前台操作系统和办公软件
4、具备良好的团队合作精神和工作责任心，可以与公寓团队配合，使整个项目保持稳定运营
5、具备相关酒店前台工作经验者优先，如亚朵或全季/可居或高端民宿