岗位职责:
负责营销话术的制定,每周提前制定下周每日的话术情况,根据运营和产品策划相互配合制定、负责客服人员的管理及监督,每日的与客户沟通数量(电话、微信、商城内)、负责售前售中售后等各环节制定,售前售中话术、推送内容、后续跟进,售后的物流跟进、退货处理等、负责分析营销和客服相关数据,不断提升营销话术和互动内容、负责制定对客户的管理方案制定。
任职要求:
有电商营销、微信营销经验,电商客服及客服管理工作经验1年以上,有私域电商平台经验优先、有农业农资行业工作经验优先、专科学历以上。
薪资待遇:薪资面议 五险一金 提供食宿 节假日生日福利等。