工作职责
1. 负责处理商城业务中的
相关问题，包含售后处理、相关争议和投诉处理、协同供应商标准化服务流程并不断改进改善服务质量等;
2.负责提升内部采购用户
满意度，与各团队密切合作，协调处理电商业务中遇到的各类问题;
3.负责收集业务单元及业
务部门服务需求信息，做好售后指导和服务工作。