岗位职责
1. 大客户维护：负责核心大客户的日常对接与关系维护，及时响应客户需求，解决售前咨询和售后问题，提升客户满意度与忠诚度。
2. 新媒体运营：负责公司官方新媒体账号（如微信公众号、抖音、视频号等）的内容策划、创作与发布，包括产品介绍、农艺知识科普、客户案例分享等。
3. 技术支持：为客户提供专业的农艺技术指导，包括用药方案、病虫害防治建议等，协助解决实际生产中的技术难题。
4. 市场反馈：收集市场动态、客户反馈及竞品信息，定期整理分析并向上级汇报，为产品研发和市场策略提供参考。
5. 活动协助：协助组织线上线下的产品推广活动、技术培训会等，提升品牌知名度和产品影响力。
岗位要求
1. 农业、植保、园艺等相关专业本科及以上学历。
2. 有大客户维护或新媒体运营经验者优先。
3. 具备扎实的农艺专业知识，熟悉常见农作物病虫害防治及农药使用技术。
4. 沟通能力强，亲和力佳，善于倾听和理解客户需求，能独立处理客户问题。
5. 有一定的文案写作和内容创作能力，熟练使用办公软件及常用新媒体编辑工具。
6. 工作积极主动，责任心强，具备良好的团队协作精神。