职位详情
海外技术支持工程师
8000-15000元
深圳市博锐德生物科技有限公司
深圳
不限
硕士
06-19
工作地址

深圳市南山区中区科苑西工业区25栋2段东区四楼401

职位描述

主要负责公司的国外市场的技术支持工作,对外负责对接售前及售后部门,协助处理售前、售后过程中的反馈问题。

岗位职责:
1.对海外客户进行产品技术培训及产品维护。

2.及时处理海外客户反馈的产品技术问题,并编写相应的海外技术问题处理档案

3.协同销售人员一起对客户做好售前支持,尤其是客户开发阶段,做好技术沟通和交流,让客户满意度提高。
4.汇总销售人员以及客户提出的需求,并正确快速向相关部门业务接口人反馈相应的产品缺陷,并跟踪相应的解决过程。
5.编写海外培训资料,及各种技术支持文件。

6.支持海外展会的布置、客户接待及技术支持。

7.完成领导交代的其它相关工作。


岗位要求:
1、医学检验、生物技术、医药等专业,非相关专业者请勿投;

2、熟悉GMP,酶标仪,全自动生化分析仪,诊断试剂;
3、拥有实验经验者,会做实验

4、英语六级及以上水平,口语交际能力强
5、有从事诊断试剂行业或医疗器械行业经验者优先;

6、需要海外出差

7、有较强的的文字功底,会做PPT

高薪诚聘,福利待遇面议!



职位福利:全勤奖、交通补助、餐补、房补、补充医疗保险、员工旅游、节日福利

职位亮点:福利待遇好 有发展空间

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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