岗位职责

1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作；

2、按照标准流程为客人提供优质的餐饮服务，确保服务质量和效率；

3、熟悉菜单内容，能够为客人推荐菜品并解答相关疑问；

4、保持餐厅环境整洁，维护餐具、桌椅及其他设施的完好；

5、协助处理客人的投诉及特殊需求，确保客人满意度；

6、配合团队完成上级安排的其他工作任务。

任职要求

1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够热情、耐心地对待客人；

2、身体健康，形象端正，能够适应站立工作，无传染病史；

3、具备团队合作精神，能够高效配合同事完成工作任务；

4、学习能力强，能够快速掌握服务流程及菜品知识；

5、有酒店或餐饮行业工作经验者优先，无经验者可提供培训；

6、能够接受弹性工作时间，包括周末及节假日排班。