岗位职责:
1.向用户提供专业的英文支持和解答服务。
2.处理用户咨询，确保使用者理解和满意。
3.积极参与团队会议，为产品改进和新功能开发提供建议。
4.与产品团队紧密合作，确保客户需求得到满足。
任职要求：
1.具备流利的英文沟通技巧，能够进行日常的英文交流。
2.拥有良好的问题解决能力，能迅速识别并解决用户遇到的问题。
3.具备团队合作精神，能与团队成员有效沟通。
4.对提供优质客户服务有强烈的热情和承诺。
5.愿意不断学习和适应新知识，以提高工作效率和质量。