一、专业背景与知识
- 学历要求：本科及以上学历，国际贸易、商务英语、外语类或相关专业优先。
- 外语能力：熟练掌握英语（或其他目标市场语言），能独立处理英文邮件、合同，具备良好的听说读写能力，部分岗位要求通过英语四六级或商务英语考试（如BEC）。
二、核心技能
- 业务操作能力：熟悉外贸流程（如订单确认、生产跟进、报关、物流、结汇等），能熟练处理信用证、装箱单、发票等单据。
- 沟通协调能力：与工厂、供应商、客户、货代等多方沟通，确保订单顺利执行；具备较强的跨部门协作能力。
- 办公软件技能：熟练使用Excel、Word等工具，能制作报表、整理数据，部分岗位要求掌握外贸管理系统（如ERP）。
三、经验与素质
- 工作经验：应届生可应聘初级岗位，中高级岗位通常要求1-3年外贸跟单或相关经验，熟悉特定产品（如矿山、冶炼、机械、电气等相关产品等）行业者优先。
- 细心与耐心：单据处理需严谨，避免因细节错误导致损失；能应对订单跟进中的突发问题（如交期延误、质量纠纷等）。
- 抗压与应变能力：适应外贸行业的时效性压力，能灵活处理客户需求变更或国际物流突发状况（如海关查验、船期延误）。
四、其他要求
- 责任心与主动性：主动跟进订单进度，及时反馈问题，对客户需求响应迅速。
- 法律与合规意识：了解国际贸易法规、关税政策、外汇管理规定，确保操作合规。