岗位职责:
1. 前台接待: 负责物业服务中心的前台值班工作,以良好的态度接待来访业主及访客,接听电话,耐心解答简单咨询,处理基础报修投诉并记录反馈。
2. 费用收取: 主要负责物业管理费、车位费及各类杂费的现金或POS机刷卡收取工作,每日按时将款项存入公司账户,确保资金安全。
3. 账单开具: 熟练开具发票或收据,定期整理并核对票据。
4. 台账登记: 制作简单的Excel财务报表(如收费日报表、欠费明细表等),更新业主缴费记录,确保账目清晰准确。
任职要求:
· 高中/中专及以上学历,会基本的电脑操作,熟练使用Excel(制作简单表格)。
· 工作细心,有良好的服务意识和沟通能力。
· 有收银、财务或物业工作经验者优先考虑,无经验愿意学也可。