移动10086客服 纯接听无销售
4000-8000元
成都 高中
天府生命科技园-B6幢3层
【工作职责】
1、负责售后人员出勤记录的统计、核实,负责部门人员工作报表整理、月度绩效考核;
2、负责售后日常文档的搜集、整理、数据统计、归档;
3、定期进行客户电话回访,进行客户满意度调查;
4、负责售后组日常差旅费用的审核,包括行程、发票等单据;
5、负责配合部门主管下发通知及公司文件,对部门成员进行企业文化、相关规章制度、业务流程等内部宣贯及落实执行;
6、管理部门受控文件,受控文件整理归类;
7、完善部门培训计划,更新培训资料;
8、负责售后工程师的支持工作,发货、备件管理等相关工作;
完成领导安排的其他工作。
【任职资格要求】
1、年龄20-35岁,外向善于沟通
2、工作经验:1 年以上工作经验,医疗设备相关行业经验优先
3、关键技能:熟练使用办公软件
4、个人素质:责任心强,做事认真仔细,吃苦耐劳,协调沟通能力强,具有良好的服务意识
上班时间:8:30-12:00,13:30-18:00 包午饭
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕