技能要求：
电子商务（淘宝、天猫、京东、拼多多客服）
工作职责：
1.通过聊天工具或者直播平台快速准确地回复顾客咨询，解答顾客疑问；
2.主动向顾客推荐商品，促进顾客下单；
3.收集顾客反应的问题，整理到客服销售问题库；
4.主动向顾客介绍店铺活动，以提高客件数，增加销售额；
5.耐心处理顾客快递查询服务及退货、换货工作；
6.配合主管交代的其他工作。
任职资格：
1、任职要求：积极、乐观、外向、自律、激情
2、教育背景（包括专业与学历层次）：中专学历以上，电子商务专业优先；
3、上班时间:上班时间6天/周；白班晚班轮班制，分三个班次；
白班：9:00-18:30/8:00-16:30;
晚班（在公司上班）: 15：30-24：00(一个晚班补贴30元)；
晚班可住公司