工作内容：
1.负责构建和维护客户信息数据库，确保客户资料的准确与完整，为企业提供精准的客户画像支持。
2.作为客户与企业的关键纽带，为客户提供专业、高效的售后服务，跟进服务进度，及时解决客户问题，提升客户满意度；同时，整理和分析售后数据，为企业优化服务流程提供数据支持。
3.协助上级领导进行团队日常管理工作，参与制定和优化团队工作流程，按照公司高标准完成各项临时性任务，锻炼综合管理能力。

​薪资构成：
基本工资 + 绩效奖金 + 售后服务提成，每年固定13薪”
​福利：除了双休，享法定节假日
入职即缴纳商业险，年度健康体检；节日福利（如端午、中秋、春节，季度等发放礼品或补贴）；年假 5 -15天，按年资。

应聘条件：
对于学历要求，特别优秀者，学历要求可适当放宽。
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无经验者，公司将为有潜力的新人提供完善的入职培训和导师带教计划，助力快速成长。

岗位发展前景：
该售后客服岗位为员工提供广阔的职业发展空间，表现优秀者有机会晋升为售后团队主管、经理，或转岗至市场、运营等其他核心部门。