【岗位职责】：

1、教务部门的整体运营管理工作;

2、部门建设与管理，业务培训，代教新人，文化建设等;

3、业务流的梳理和完善，制定相关绩效考核，监督落实各项指标的达成；

4、学员管理，教师维护，排课，课后反馈，定期回访学员沟通学习情况;

5、带领部门完成新老学员课消、续费、转介绍等各项任务指标;

6、定期开展班级会，对学员阶段性学习情况进行总结，对学员异议针对性给出解决方案；

7、配备任课教师，做好课程安排，协助任课教师实施教学计划，检查学生上课、教师出勤情况;

8、随时检查教师教学活动，针对学员对教学情况的建议、意见，及时向任课教师反馈及沟通；

9、教师教学态度和教学质量进行跟踪监控，并做好评分；

10、学员停课激活、挽单、退费办理等学生管理工作。