1、定期或不定期电话对客户进行回访，以检查客户关系维护的情况和产品使用效果；

2、发展维护良好的客户关系；

3、指导客户使用产品，耐心解答客户使用期间的问题；

4、负责分析与整理售后服务反馈的资料、信息等，并向主管领导汇报；

5、完成上级领导临时交办的工作。

本岗位做六休一，8:00-11:30,13:00-17:30(午休一个半小时)