职位详情
检测副总经理(运营)
2.4-2.9万
浙江元本检测技术股份有限公司
温州
5-10年
本科
03-01
工作地址

浙江元本检测技术股份有限公司慈凤西路20号第一幢

职位描述

薪酬待遇:月度基础薪酬加绩效+年度经营利润分红激励
一、 岗位职责
1、运营指标统筹管控:推动完成公司年度运营核心指标,围绕检测报告及时性、运营成本管控、设备完好、服务质量、资质升级、项目履约等核心维度,分解指标至各运营单元,全程跟踪达成进度,分析偏差原因并推动整改,确保各项运营指标圆满达成。
2、检测运营全流程管理:统筹检验检测全业务运营,规范检测流程、样品管理、报告编制与审核等各环节操作,优化运营效率,严控运营成本,推动运营模式迭代升级,实现运营效益最大化;重点保障检测报告按时出具、数据精准,全力降低服务投诉率。
3、设备与资质管理:负责检测设备全生命周期管理,建立设备维护、校准、检修体系,定期开展设备排查,确保设备完好率达标,满足检测业务正常开展需求;牵头推进公司检测资质升级、扩项工作,制定资质升级计划,统筹资源支持,确保按时完成资质升级任务,拓展可运营检测项目范围。
4、服务质量与履约管理:搭建完善的服务质量管控体系,规范服务标准,加强一线服务人员培训与督导,及时处理客户反馈及投诉,持续提升客户满意度,严控服务质量投诉率;统筹可生产项目履约管理,梳理履约重难点,协调内外部资源,保障项目按时、按质、按量履约,提升项目履约率。
5、团队运营与赋能:负责检测生产团队、技术管理团队的搭建与管理,搭建分层考核与激励体系,将核心运营指标拆解至具体岗位,监督绩效落地;聚焦检测专业能力与运营效率提升,开展常态化培训赋能,激发团队执行力与凝聚力。
6、合规运营与资源协调:建立健全检测行业运营全流程合规体系,严格遵守行业规范、检测标准及相关法律法规,坚守合规运营底线;对接集团总部及行业主管部门,协调资质、技术、资金等核心资源,保障运营工作顺畅推进;定期向总经理汇报运营进展、指标达成情况、存在问题及优化解决方案。
二、 任职资格
1、学历与职称:本科及以上学历,建设工程或检测相关专业优先,具备高级工程师以上职称。
2、行业与管理经验:拥有8年以上检验检测行业相关工作经验,其中至少5年以上检测行业运营管理经历,具备检测机构或相关企业全流程运营统筹管理经验;熟悉检测行业运营规则、检测标准及资质管理要求,有资质升级、扩项及规模化运营实战案例者优先。
3、 资质与核心能力
1)核心优先条件:深耕建设工程检验检测行业者优先;拥有检测行业高级以上职称、浙江省检测上岗证、公路水运检测师、无损检测证书、内审员等相关行业资质证书优先;有丰富行业人脉资源、成熟运营合作渠道者,予以重点考虑。
2)运营管控能力:熟悉检测单位技术标准、质量体系、生产统筹;精通检测行业运营逻辑,擅长统筹管控运营成本、设备管理、服务质量等核心环节,能有效推动检测报告及时率、设备完好率等核心指标提升,具备较强的数据分析、问题解决及流程优化能力。
3)资源整合能力:拥有丰富的检验检测行业人脉资源、技术资源及合作渠道,能对接行业主管部门、核心合作单位,为公司运营、资质升级、业务拓展提供支持。
4)团队管理能力:擅长运营团队搭建与赋能,具备优秀的目标拆解、统筹协调及跨部门协同能力,能有效带领团队达成运营指标,激发团队战斗力。
5)合规意识:熟悉检验检测行业法律法规、行业规范及检测标准,坚守合规运营、廉洁自律底线,无违规运营、资质造假等相关记录。
4、素质特质:
目标感极强,抗压能力突出,做事严谨细致、决策果断、行动高效;具备优秀的跨层级沟通、协调与问题解决能力,责任心强,能承担公司运营管理重任,主动应对运营过程中的各类突发情况,聚焦效率与质量双提升。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请