负责闸口检票、团队讲解、广播、一线投诉的处理及其它日常事务
具体工作职责
1、根据各类票种或入园单正确安排游客入园；对各类持优惠票游客及带团导游、司机免费入园的证件核查把关；检团队票时，团队人数的确认和补票的确认工作；季卡、网上订票的确认工作；
2、维护闸口秩序，做好游客引导、疏散工作；
3、游客有事须二次入园、后入园的核查及登记确认；
4、闸机使用过程中出现问题的及时上报；
5、出现紧急情况及时上报，并协助处理；
6、各类团队（特殊团队、贵宾团、外团等）及散客的导游讲解；及时了解公司动态、更新导游词；贵宾接待的引领、订餐等工作；解答游客各类问题，做到首问责任制；
7、及时反馈带团过程中游客的意见和建议；
8、投诉处理的现场安抚、记录、事情经过的核实、事后反馈等工作；
要求：身高165以上，没有近视或者可接受带隐形，照相甜美或者帅气
职位福利：绩效奖金、节日福利、定期团建、公司重点项目、周末双休、餐补、五险一金、高温补贴