一、岗位描述：
1、做好游客服务中心接待、咨询工作；
2、做好闸口验票、核对工作；
3、协助各批贵宾接待工作 ；
4、处理客诉和应急突发事件，并及时汇报；
5、日常报表整理汇报，不限于：每月的投诉处理汇总，会议记录，年度总结等；
6、做好导游讲解工作；
7、做好日常广播及其它日常服务工作事项。

二、通用福利：试用购买五险，转正五险一金、节日福利、生日福利、员工入园福利，年度体检，餐补，免费住宿（适合通勤远的员工）等

三、岗位福利：个别岗位有化妆补贴，高温补贴，外派学习机会