1、能够在工作期间主动维护客户关系，了解客户的需求和痛点，并及时反馈给产品部；
2、负责在客户环境的部署实施，完成系统的联调及正常运行，跟进系统运行状态，及时处理客户反馈问题；
3、支持售前在项目上的技术要求，协助完成部署计划方案；
4、在部署过程中收集、分析、整理用户需求，协助产品改进。
5、负责保障系统正常运行以及日常使用问题答疑;
6、负责日常运维手册等文档的编写，为客户提供技术指导；
7、针对系统的故障，具备初步的故障排查定位和处置能力。

【任职要求】

1、专科及以上学历，3年以上相关工作经验，有一定软件系统及模块的需求分析与设计能力，较强的开发技能；
2、熟悉MY SQL、ORACLE等主流数据库的操作应用；
3、熟练操作 Linux系统，有Docker，K8S环境搭建或操作经验；
4、工作细心，有电信相关项目实施经验优先；
5、善于沟通及主动思考总结、编写文档，具备不断发现并解决问题的能力；
6、了解当前运维技术发展趋势，结合AI，有运维相关技术创新和业务发展趋势经验优先；
7、工作踏实上进，积极学习新技术，有一定的创造力，有良好的团队合作意识；