主要职责:
1、根据华润健康集团有限公司管理制度要求,协同领导统筹健康商城全链路运营,聚焦健康品类(营养保健、医疗器械、健康服务等)的增长目标,搭建运营体系、优化用户生命周期、联动供应链与市场端,实现商城营收、用户规模及品牌影响力的三重提升,确保运营动作贴合健康行业合规要求。
2、根据领导的指示协同完成健康商城整体运营管理工作,主要包括:统筹完成健康商城年度商业计划制定与论证工作、统筹执行年度健康商城预算、定期检查预算实施情况、完成商城承接的各项指标;
3、负责健康商城及门店各项运营资质管理及监管合规统筹,统筹健康商城线上平台+线下门店的运营管理工作,包括:项目运营管理体系建设(数据收集及分析支持、管理流程优化支持、业务流程优化支持等)、门店各类管理协同、成员医院运营流程制度及宣贯、绩效考核与评审评价、财务结算管理协同等。
岗位招聘要求:
1、学历与专业要求:大学本科及以上,供应链/医疗/药学/市场营销管理等相关专业
2、工作经验要求:3年以上健康商城、医药电商、互联网药店、连锁药店、食品或大健康行业运营经验,有成熟的运营策略落地案例和业绩产出,有大型医疗集团、连锁医院或医药流通企业运营/供应链管理经验者优先。(熟悉华润集团的管理体系更佳)
3、能力要求:
(1)爱党、爱国、认同华润文化,有良好的职业素养和高度的责任心,工作积极主动,具有较强的逻辑思维能力;遵守国家法律法规,遵守华润健康、供应链管理中心对于经理人的相关要求。认同健康行业理念,有责任心、敬业精神,具备较强的目标感和执行力,能承受一定的工作压力。
(2)具备完整的健康商城全链路运营经验,精通品类运营、用户运营、活动运营、内容运营,能够独立制定运营策略并落地执行。
(3)熟悉健康行业政策法规(食品、医疗器械、保健品相关合规要求),具备较强的合规意识,能规避运营过程中的合规风险。
(4)具备敏锐的数据分析能力,能熟练使用Excel、具备运营数据分析能力,善于通过数据洞察优化运营动作。
(5)了解健康品类特性,熟悉营养保健、医疗器械等产品的用户需求与市场趋势,具备优秀的选品、陈列优化能力。
(6)具备较强的跨部门协同能力、沟通能力和问题解决能力,能高效协调供应链、医院、售后等部门推进工作。
(7)具备创新意识,善于捕捉行业机会,敢于尝试新的运营模式和玩法,推动商城运营升级。
(8)诚信正直,注重细节,具备较强的合规意识和风险把控能力,杜绝违规运营行为。