职位描述
岗位职责:
1. 为客户提供专业的金融信贷服务,确保服务质量;
2. 与客户沟通,了解客户的贷款需求和条件,提供适合的贷款产品;
3. 与银行协商,争取最优贷款条件和流程;
4. 定期跟踪客户服务状态,收集客户反馈,及时解决客户问题;
5. 维护和更新客户服务资料,确保信息的准确性和完整性。
岗位要求:
1. 具备良好的沟通技巧和协商能力,能有效解决客户问题;
2. 对金融市场和贷款产品有一定的了解,具有较强的专业性;
3. 能够独立处理和操作金融信贷业务,具有良好的客户服务意识;
4. 具有较强的团队合作能力和高度的工作热情;
5. 细心,具有较强的责任心和保密意识;
6. 具有银行从业经验和饲料金融信贷经验者优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕