职位描述
岗位内容:
1. 处理业主报修、投诉与咨询,跟进问题解决并反馈结果,维护良好业主关系。
2.日常巡查公共区域(如电梯、绿化、设施),发现安全或损坏问题及时协调处理。
3. 对接物业内部维修、保洁等部门,以及外部施工方,推动园区事务高效落地。
4. 协助催缴物业费、停车费等,向业主解释收费标准及明细。
任职要求:
1. 具备物业、服务行业工作经验或相关技能培训者优先;
2. 具有良好的执行力和沟通协调能力;
3. 善于学习新知识,愿意不断提高自己的专业技能。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕