岗位职责
1、通过电话咨询、在线聊天工具等方式解决售前咨询服务工作，了解客户需求，准确记录客户信息并存档；
2、针对不同客户，推荐合适的体检产品，引导客户在顺利购买，促成交易；
3、记录日常工作出现的问题和客户反馈，主动解决相关问题；
4、成交后与客户核对购买信息，负责客户体检预约，提醒客户检前注意事项；
5、根据数据统计，整理潜在客户信息，主动与客户交流，争取再次营销机会；
6、处理并做好售前售中售后相关服务工作，体检订单日常管理。