【核心定位】统筹大染坊窗帘全网新媒体矩阵、电商体系及多渠道运营，以“品牌曝光+流量转化”为核心目标，带领团队搭建运营体系、打造IP矩阵、拓展获客渠道，实现用户增长、品牌升级与企业利润提升，对部门整体业绩负全责。

【核心岗位职责】

一、新媒体矩阵全渠道运营（核心重点）

1、统筹抖音、小红书、公众号、视频号、百家号、微博等全平台宣传推广与获客，制定各平台运营策略，适配平台机制与用户偏好，打造高曝光、高互动、高转化的内容，精准触达窗帘目标用户。

2、负责美团、大众点评、闪送、京东外卖、小程序等平台的社区团购打榜与获客运营，优化团购策略，提升平台排名，实现线下到线上的引流转化。

3、统筹高德地图、百度地图、腾讯地图的宣传推广，优化店铺展示信息，引导用户到店或线上咨询，拓宽本地获客渠道。

二、电商平台全链路运营

1、负责淘宝、抖店、小红书店、京东、拼多多等全电商平台店铺的销售运营，涵盖店铺装修、商品上架、库存管控、平台大促跟进、客户咨询回应、好评引导等全流程工作。

2、把控电商店铺运营节奏，统筹组货、测款、定款、打爆及品类规划，结合行业趋势、热搜词分析，挖掘细分赛道，优化产品布局，降低推广费比，实现店铺高效成长与GMV提升。

3、统筹电商平台流量运营，制定关键词推广、人群推广策略，运用多计划、多工具提升流量精准度与转化率，跟踪投放数据，持续优化投放ROI。

三、IP矩阵打造与内容生产分发

1、负责各类账号矩阵搭建与运营，包括个人IP账号、品牌号、业务号、招商号等，制定账号定位与内容策略，统筹内容生成、打磨与发布，打造有影响力的账号矩阵。

2、主导内容生产全流程，带领团队追热点、写脚本、排版、拍摄、剪辑，将窗帘专业知识、产品卖点转化为原创图文、爆款短视频、直播内容，形成可复制的爆款内容方法论。

3、负责内容分发优化，结合各平台规则与数据反馈，调整内容方向、发布节奏，确保内容精准触达目标用户，提升内容曝光度与转化效率。

四、团队管理与目标拆解

1、搭建新媒体团队，制定年度、季度、月度部门业绩目标（品牌曝光、流量、转化、GMV等），并按平台、按岗位拆解到每周、每人，明确考核标准，带领团队达成业绩目标。

2、负责团队人员培养、激励与管理，优化团队协作流程，定期组织选题会、技能培训、数据复盘，提升团队整体专业能力与工作效能，搭建清晰的岗位职责与晋升通道。

五、推广投放、流量置换与活动运营

1、统筹推广投放工作，负责抖音、小红书、朋友圈等平台信息流广告投放，对接平台优化师，提供优质素材与落地页，监控投放数据，优化投放策略，实现低成本高效获客。

2、负责KOL、KOC合作统筹，小红书优先选择适配的头、腰、尾部博主开展探店软广合作，优先通过资源置换控制成本；抖音聚焦超级精准且帮带团购链接的博主，规避曝光高、转化低的合作风险。

3、统筹线上异业合作（公众号、大型社群等）与直播团购策划，围绕收入增长设计完整促销活动，兼顾订单量提升与品牌影响力扩大，引导用户下单转化。

六、用户运营、数据分析与商业变现

1、负责用户全生命周期运营，开展用户调研、粉丝分层管理、评论互动、社群运营，处理负面评论，提升粉丝粘性，通过高互动、高涨粉内容挖掘用户需求，反哺内容生产与变现产品设计。

2、每日监控各平台阅读量、播放量、互动率、粉丝增长率、转化率、GMV等核心数据，定期开展数据复盘，输出复盘报告，优化运营策略、内容方向与投放方案。

3、设计商业变现路径，整合各渠道资源，扩大品牌商业影响力，推动私域流量沉淀与转化，实现流量价值最大化。

七、长期规划与跨境布局

负责海外宣传推广及跨境电商运营的前期规划与后期落地，搭建海外新媒体矩阵与电商运营体系，拓展海外市场，助力品牌国际化发展。

【任职要求】（核心能力+必备技能+综合素质，全才型候选人优先）

1、核心能力（必备）

（1）内容创造力：具备极强的创意能力与网感，能精准捕捉各平台热点，擅长将窗帘专业知识、产品卖点转化为爆款图文、短视频内容，有成熟的内容策划与打磨经验。

（2）数据分析力：精通各平台数据指标分析逻辑，能通过数据精准定位运营问题、用户需求与内容短板，熟练运用数据分析工具，具备数据驱动策略优化的实战能力，能有效降低推广费比、提升转化效率。

（3）用户洞察力：深入了解窗帘行业目标用户痛点、消费习惯与特征，能针对不同生命周期用户制定差异化转化策略，具备较强的用户需求挖掘与需求落地能力。

2、必备技能（熟练掌握）

（1）运营技能：精通抖音、小红书、公众号等新媒体平台，淘宝、抖店等电商平台，以及地图、团购类平台的运营规则与玩法，具备媒体矩阵搭建、电商店铺全链路运营、IP打造的实战经验。

（2）内容技能：熟练掌握文案撰写、脚本创作、拍摄、剪辑（剪映、PR等工具）、图文排版等技能，能独立统筹内容全流程生产，具备直播策划、直播话术设计、主播指导能力。

（3）管理与推广技能：具备3年以上新媒体团队管理经验（团队规模≥3人），擅长目标拆解、团队激励与流程优化；精通广告投放、KOL/KOC合作、异业合作的全流程，能有效控制成本、提升投放ROI。

（4）电商技能：熟悉窗帘类目电商运营逻辑，具备店铺节奏把控、选品测款、流量推广、品类规划的实战能力，了解电商平台大促规则，有窗帘类目电商运营经验者优先。

3、综合素质与资历

（1）学历与经验：大专及以上学历，市场营销、传媒、电子商务、中文等相关专业优先；3-5年以上新媒体部负责人任职经验，有家居/窗帘行业相关经验者优先，具备从0到1搭建新媒体矩阵、带领团队达成业绩目标的成功案例。

（2）思维与意识：具备全局观与结果导向，逻辑清晰，擅长多任务统筹，能快速响应平台规则变化与行业趋势，具备较强的创新意识与问题解决能力。

（3）沟通与抗压：具备优秀的跨部门沟通、协调能力，能高效对接内部各环节与外部合作资源；工作积极主动，责任心强，能承受新媒体行业快节奏与业绩压力，具备较强的同理心与用户服务意识。

（4）加分项：有海外新媒体运营、跨境电商运营经验者；有窗帘品类爆款内容、高转化电商运营案例者；能独立完成全流程运营闭环者。

八、岗位考核指标

1、核心指标（权重60%）：年度回款目标完成率、粉丝增长率、内容互动率（点赞/评论/转发）、私域转化率、电商平台GMV与转化率。

2、辅助指标（权重30%）：推广ROI、各渠道曝光量、用户留存率、团队人均效能。

3、基础指标（权重10%）：内容产出质量、团队稳定性、负面评论处理效率。

【温馨提示】

1、我们重视每一位候选人的能力与潜力，不唯学历、不唯资历，只唯实力与结果，欢迎有野心、有能力、想干事的你加入！

2、本岗位要求具备全渠道运营与团队管理能力，单一平台运营经验者请勿投递，感谢理解。

大染坊窗帘 | 以新媒体为翼，以品质为基，诚邀优秀的你，共赴行业新蓝海！