岗位职责：
1. 负责公司产品/解决方案的售前支持工作，包括与客户进行需求调研、技术交流、方案讲解，精准把握客户核心诉求，为客户提供专业的产品咨询与技术答疑。
2. 主导或参与解决方案的撰写、优化与演示，结合客户业务场景与行业特点，定制个性化的产品应用方案，确保方案的可行性、针对性与竞争力，助力销售签单。
3. 配合销售团队参与项目招投标工作，负责投标文件的技术部分编制、审核，包括技术方案、参数响应、资质文件整理等，保障投标工作的顺利推进。
4. 开展产品演示与技术培训工作，面向客户、销售团队及合作伙伴，清晰展示产品功能、优势及应用价值，提升相关人员对产品的认知度与应用能力。
5. 收集市场及行业竞品信息，分析竞品优势与不足，输出竞品分析报告，为公司产品优化、方案升级及销售策略制定提供数据支持与建议。
6. 维护良好的客户关系，跟进售前项目的进展，及时协调公司内部资源（研发、产品、售后等）解决客户在售前阶段提出的各类技术问题，保障项目顺利推进至签约环节。
7. 协助销售团队完成销售目标，参与销售策略研讨，分享售前工作经验，沉淀售前支持方法论与方案模板，提升团队整体售前支持效率与质量。
任职资格：
1、本科及以上学历，计算机相关专业、市场营销、企业管理等相关专业优先。
2、3年以上软件系统的售前经验或5年以上的实施经验，熟悉ERP系统操作流程，熟悉招标流程。
3、具备良好的需求分析和方案撰写能力，能够快速理解客户业务需求并转化为可行的解决方案，熟练使用PPT、Word、Excel等办公软件制作方案文档和演示材料
4、3. 具备较强的沟通表达能力、逻辑思维能力和临场应变能力，能够清晰、流畅地进行产品演示和方案宣讲，准确解答客户疑问。
5、4. 具备良好的团队协作精神，能够与销售团队、技术团队高效配合，共同推进项目进展；有较强的责任心和抗压能力，能适应出差。
6、熟悉金蝶软件产品经验优先考虑