岗位职责:

1、根据公司质量安全目标，制定本部门质量安全目标，并贯彻、执行；督促各部门制定部门质量安全目标。
2、根据质量管理体系文件运行实际情况，定期组织质量管理体系的内审、管理评审，重新修订、更新公司质量安全管理体系文件，并报相关领导审批后执行。
3、负责组织、协调人员对质量管理部及各部门使用的ISO9001、ISO2200、HACCP质量管理体系文件进行编制、修订、审核工作。负责制定并完善本部门各岗位岗位说明书、岗位操作规程。
4、负责开展有机认证内审、第三方审核等工作。
5、负责年度、月度质量管理部工作情况总结及计划；年度质量管理体系运行总结及工作计划。
6、负责根据公司的年度销售计划、产品储存计划，编制原料年度需求计划，报公司审批。
7、负责组织相关部门人员学习《食品安全法》等法律法规，并贯彻、执行；负责组织编制本部门的年度培训计划及专项工作培训计划，并报公司审批后，组织实施。
8、负责组织相关部门进行包材供应商的质量评审。
9、负责组织ISO9001、ISO2200、HACCP质量管理体系文件现场执行情况的周巡检。
10、负责处理客户投诉及产品不良反应的收集、调查、处理、上报；对生产中的重大质量问题进行处理，对产品质量提出改进意见。
11、对市场退回产品和不合格品处理意见进行审核，并跟踪管理。
12、组织季度、年度产品质量分析会，分析找出影响产品质量的主要原因，并监督、整改。
13、负责组织质量管理部每月一次的全员工作、生活、学习沟通会议。
14、负责对QC主管、QA质量管理员的工作进行检查、监督。
15、负责主持本部门的周例会、参加工厂体系生产质量周例会。
16、负责产品工艺方案的审核。
17、上级领导临时交办的相关工作。

1、大学本科及以上学历，茶学、食品科学等相关专业优先。
2、5年以上茶叶/食品/药品质量管理工作经验，3年以上团队管理经验。
3、熟悉茶叶种植、加工、仓储、包装全流程质量控制要点。
4、熟悉质量管理体系（ISO9001、ISO22000、HACCP等）的建立、实施与维护，具备内审、外审经验。
5、具备敏锐的风险预判能力；内部知晓：能快速响应并处理质量突发事件。
6、具备优秀的组织协调能力和团队管理能力，能有效推动跨部门协作。