岗位职责:
1、负责租金及其他费用的催缴。
2、协助营运经理进行日常管理、营运管理及协调管理工作。负责信息收集、跟踪反馈、现场管理等工作。负责业主及商户投诉处理,根据投诉内容迅速传达相应部门落实、整改。
3、负责对业主及商户定期或不定期的不同形式的调查工作,收集业主及商户意见和建议,汇总信息,为公司决策提供依据。
4、协助解决客户提出的设计变更要求,及时反馈客户意见。
6、协助客服部人员处理客户异议、投诉及商户反映的物业问题跟进。
任职要求:
1、3年以上零售卖场及企业管理工作经验。
2、具有较强的市场意识和服务意识,具有较强的组织、领导、协调能力。
3、能撰写市场调研专题报告、组织各种大型促销活动。
职位福利:五险一金、餐饮补贴