一、岗位职责

· 定期对所负责区域的门店进行巡店检查，确保其符合公司营运标准（5S、形象、服务等）。

· 监督并指导门店执行标准的销售流程与验光配镜服务流程。

· 对新老员工进行在岗培训与辅导，传递公司最新政策、产品知识和促销活动信息。

· 收集并分析门店销售数据，协助店长发现经营问题并提出改进建议。

· 协助处理门店的突发性事件和复杂的客户投诉。

· 跟进门店的整改措施执行情况，并向上级反馈巡店结果。

· 收集市场竞争信息及优秀的门店管理案例，供总部参考。

二、任职要求

· 大专及以上学历，企业管理、市场营销或相关专业优先。

· 三年以上零售行业门店管理或营运督导工作经验，有眼镜行业经验者尤佳。

· 熟悉零售门店的日常运营管理，具备出色的培训辅导能力和沟通能力。

· 具备敏锐的观察力和问题解决能力，能独立处理现场各类问题。

· 责任心强，公正无私，能适应频繁的巡店安排。

· 熟练使用Office办公软件及数据分析工具。