1、熟练掌握产品的知识及卖点，通过各京东店铺的在线聊天工具，接待客户咨询，了解客户需求，解答客户问题，以及售后咨询回复；
2、熟悉各店铺的购物流程及服务规则要求；
3、负责各店铺退换货、退款等及时处理；
4、完成领导交给的其他任务。


本公司2008年成立，注册资金2020万元，总部位于北京，在山东、沈阳、西安、福州、南京等地均设有分公司。
本公司是OKI打印机全国总代理，惠普图形工作站的全国三大核心代理商、奔图打印机核心代理、新大陆条码枪全国总代理、联想国产化打印机全国总代理等，拥有广泛的厂商资源和客户基础。
公司设立传统渠道部、大客户部、以及专业的电商部门，以80后90后的年轻员工为主体，公司氛围良好，战斗力爆棚。
公司设双休，国家法定假日全休，春节放假14天，五险，年终奖等。

期待您的加入！