职责描述：
1.客户沟通：处理客户反馈的质量问题，提供技术支持，确保客户满意度；
2.质量问题分析：调查客户投诉，分析根本原因，制定改善措施；
3.质量报告：编写并提交质量报告，跟踪问题解决进展；
4.跨部门协作：与生产、开发等部门合作，推动质量改善；
5.审核与改进：参与内部和外部审核，确保符合质量标准。
任职要求：
1.本科及以上学历，机械类相关专业；
2.性格开朗外向，优秀的沟通、协调和问题解决能力，能在压力下工作；
3.熟悉质量管理工具（8D、5Why、FMEA等）；
4.具备数据分析能力，熟练使用Excel、Minitab等工具；
5.熟悉ISO9001、IATF16949等质量管理体系。