岗位职责：
1、技术沟通与方案支持：在售前和售后，协助销售人员与客户进行技术交流，设计方案及设备选型；
2、产品服务与实施：负责对设备调试、故障排查、维修保养、技术培训和应用支持；
3、客户支持与关系维护：对接客户解答技术问题，处理客诉，并维护良好的客户关系；
4、技术问题解决与报告：分析和解决使用中的技术问题，对疑难问题需协同团队公关；
5、内部协作与售前支持：与研发、生产、销售等部门协作处理质量问题；
6、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求：
1、统招本科及以上学历，机械设计、自动化类相关专业；
2、有泵企技术支持类工作经验或1-3年机械设计工作经验，有内部培养体系；
3、具有扎实的机械基础知识，沟通能力较好，英语熟练者优先考虑；
4、具有强烈的责任心、服务意识、团队精神及吃苦耐劳的品质。
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