1、负责合作单位、业主访客等各类来访人员的接待工作，根据园区讲解要求精准介绍园区规划、配套设施、文化理念等情况，展示园区良好形象。
2、负责会务服务接待，提前完成会前布置，设备调试、物资准备；会中提供签到引导、茶水补给、应急支持，保障会议顺利进行；会后负责会场清理、物资回收、费用核对及台账整理。
3、热情解答访客及业主关于园区服务、设施使用、周边配套的咨询，及时记录客户需求与建议并反馈至上级；协助处理业主日常简单投诉，跟踪问题解决进度，提升客户满意度。
4、遵守公司规章制度，完成上级交办的其他临时性任务。
任职要求：
1、学历：大专及以上学历，旅游管理、酒店管理、文秘、物业管理等相关专业优先。
2、经验：1年以上物业客服、景区讲解、会务接待相关工作经验者优先。
3. 能力：普通话标准流利，具备良好的语言表达与沟通能力，掌握商务接待礼仪，具备应急处理能力，能妥善应对接待及会务过程中的突发情况。