岗位职责：

1、根据项目要求, 在用户现场进行安装、实施、培训、运维工作；

2、处理客户的服务请求，配置系统以满足客户要求；解决客户提出的有关软件使用的疑难问题;

3、负责公司软件产品的测试、演示培训、应用指导等实施工作；

4、收集与分析客户需求，编写需求文档，引导客户需求，对需求变更进行有效控制；对功能进行测试并掌握基础的功能修改和开发工作；

5、解决系统使用中客户碰到的问题，维护客户关系，提高客户满意度；

6、根据项目进度情况编写相关阶段的项目文档；

7、掌握常用应用服务器的部署与维护。

工作经历等具体要求：

1、正规院校本科及以上学历，计算机科学与技术、软件工程、信息管理与信息系统、电力自动化、计算信息等相关专业

2、有良好的学习能力及沟通表达能力；有良好的理解能力，快速领会客户提出的问题；

3、具备良好的文档写作能力；

4、掌握数据库基本知识，熟悉Oracle数据库的使用和开发，熟练使用SQL语句，能够完成数据库开发调试任务；

5、工作积极主动，具有较强的责任心，能够在长期较大压力的工作环境下工作；

6、具备一定的计算机基础；Java基础扎实，具备Java开发经验者优先；

7、有项目开发、管理经验者优先，电力行业相关项目经验者优先。