职位描述
岗位职责:
1.负责接待来访客户
2.及时、准确回应客户询问,提供有效的信息和帮助
3.负责传达物业的重要通知、规定和活动信息
4.对来访人员和车辆进行登记,记录相关信息
5.保管和发放各类钥匙.信件,打印、复印相关文档
6.积极与客户沟通交流,建立良好的客户关系,提高客户满意度
任职要求:
1.大专及以上学历,形象气质佳,亲和力强;
2.普通话标准,口齿清晰,具备良好的语言表达能力和沟通技巧;
3.有较强的服务意识和应变能力,能从容应对各种来访情况。
4.1年以上相关工作经验;有接待或讲解员相关工作经验者优先
5.出具无犯罪记录证明。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕