非传统 IT 支持岗，是事务所数智化转型 “总设计师” 与 “核心驱动者”，需规划、设计并领导开发集成 OA、项目管理、CRM、知识库及 AI 工具的综合性平台，深度理解税务师工作，以技术（尤其 AI）赋能，提升事务所效率、服务质量与知识水平。

主要职责

一、战略规划与需求挖掘：牵头内部数智化升级，沟通挖掘业务痛点与需求；分析市场竞品及最佳实践，制定平台整体蓝图与演进路线图。

二、产品定义与架构设计：转化业务需求为产品文档、流程图、功能说明及原型；主导或协同设计系统应用架构，确保模块高内聚低耦合且无缝集成；重点设计 AI 功能应用场景，解决实际业务问题。

三、项目管理与协同推进：制定产品开发计划，管理项目全生命周期，协调资源确保项目按质按时按预算交付；搭建开发团队与业务部门沟通桥梁，管理需求变更，控制项目范围。

四、AI 功能开发与落地：跟踪 AI 技术趋势，主导 AI 功能需求细化、技术选型、数据准备、验收与优化；推动 AI 工具与业务工作流深度融合，保障易用性与实用性。

五、系统管理与持续迭代：负责产品上线后运营管理，收集反馈，数据驱动产品优化迭代；规划推动平台知识积累运营，打造内部知识生态。

任职资格要求

一、学历专业：本科及以上，计算机科学、软件工程等相关专业优先。

二、工作经验：5 年以上软件产品经理经验；有从 0 到 1 主导企业级 SaaS 或复杂 B 端三、管理系统经验：有 AI 产品项目实践经验，理解 AI 技术应用边界与落地流程。

四、能力要求：具备卓越产品思维（逻辑分析、抽象归纳、系统设计、高质量文档撰写）、出色项目管理能力（敏捷开发、优先级 / 风险 / 资源管理）、强大沟通与领导力（协调干系人、推动共识）；能快速理解财税业务，有以用户为中心的设计思维；有技术背景，理解 API、数据库等概念，可与技术架构师高效沟通；有数据驱动决策经验，熟悉 BI 工具或数据分析方法；具备创业精神、抗压能力、逻辑思维与问题解决能力，注重细节且有宏观战略视野；对新技术（尤其 AI）有好奇心与学习热情。

五、优先条件：有专业服务机构数智化项目经验；对财税行业政策、业务流程有基本了解。