岗位职责：

1.负责项目现场整体沟通协调，负责服务质量管理，对重大、紧急故障进行通报传达。

2.负责接收事件登记、咨询、协调等现场日常管理工作，并按运维管理流程与用户沟通。

3.负责现场网络系统以及软件系统的检测和保障。

4.负责前端设备（如门禁、摄像头、车辆道闸、人脸识别设备等）日常巡检、保养和更换等工作。

5.负责安防设备故障修复以及应急处置，同时配合设备更换采购、厂家协调、货物检验等工作。

6.负责编写运维项目过程相关产出物，如故障处理报告、巡检报告等。

7.完成领导分配的其他工作和任务。

岗位要求：

1.专科及以上学历，信息系统、计算机、通信等相关专业，3年以上安防系统实施运维项目经验。
2.熟悉安防系统及前端设备使用及维修，有实施运维经验优先。
3.能独立完成监控工程综合布线及设备安装、调试以及线路测试的优先。

4.熟悉主流网络设备的部署和维护，如CISCO/华为/H3C/锐捷交换机、路由、防火墙、VPN设备等。
5.具备较强的学习和解决问题的能力，较强的文档撰写能力。
6.具有良好的敬业精神、团队协作能力、沟通能力。
7.具有安防相关资质证书优先。