需要针对家庭宽带网络问题，支撑一线装维人员在业务安装工作中出现的问题，需要支持相关业务问题与系统卡点问题。

（1）学历：专科及以上学历，计算机/信息技术等相关专业背景优先。
（2）专业要求：计算机相关专业
（3）技能要求：了解家庭宽带相关后台支撑流程，对系统、数据问题敏感度高，相关工作经验者优先。
（4）具有良好的沟通能力，抗压能力，团队合作精神。
（5）工作时间：可以接受公司工作的轮班机制，包括节假日轮班。