岗位职责：
1. 负责客户对接工作，从客户咨询、需求沟通到检测方案制定，提供全流程专业服务。深入了解客户对无人机检验测试的具体需求，结合实验室能力和相关标准，为客户定制个性化检测方案。
2. 负责实验室日常运营管理，制定并优化实验室运营流程，确保各项工作高效、有序开展。合理安排实验室资源及成本支出，包括人员、设备、场地等，保障检测任务按时完成。
3. 负责维护实验室的质量管理体系，确保其持续符合CNAS实验室等体系要求。定期开展内部质量体系审核、监督工作，检查体系运行情况，发现问题及时督促整改。
4. 关注行业法规和标准的更新，确保实验室运营和检测活动始终符合相关法规和标准要求，规避合规风险。
5. 负责实验室运营团队的建设与管理，制定团队成员的培训计划，组织开展专业技能培训和业务知识学习，提升团队整体素质和业务能力。
6. 负责实验室供应商和合作伙伴的管理，包括供应商的选择、评估、合作洽谈等工作。建立稳定、可靠的供应商合作关系，确保实验室所需设备、耗材等物资的及时供应和质量保障。
7. 定期对实验室运营数据进行分析，识别运营瓶颈，提出改进措施，提升实验室运营效率和服务质量。
8. 领导安排的其他工作。

岗位要求：
1. 专科及以上学历，理工科相关专业化背景优先;
2. 需熟悉无人机行业发展动态，了解实验室运营管理的基本原理和方法，具备扎实的专业知识基础。
3. 具有运营管理、客户服务或相关工作经验。
4. 具备出色的沟通协调能力，能够与客户、内部团队、供应商等多方进行有效沟通，协调解决工作中的问题。
5. 具有敏锐的市场洞察力和商业意识，能够根据市场变化和客户需求，及时调整实验室运营策略，推动业务发展。
6. 具备良好的职业道德和保密意识，能够保守客户信息和实验室机密。
7. 有自我学习能力，熟练使用office办公软件，自备电脑，能接受加班工作。
8. 服从公司工作安排。