职位描述
工作职责:
1、数据运营:设计业务团队经营指标体系,制定业务目标,形成体系化的日常业绩追踪机制。完善建立业务过程数据分析体系,识别并洞察业务全流程优化点,提出有效的数据分析结论,支持并参与业务计划制定、结果复盘和阶段性决策;
2、策略运营:深入了解业务运营模式,围绕银发社群运营项目,挖掘把握业务底层逻辑,分析全业务环节的优化点,围绕客户痛点,制定项目运营模式的优化方案;提升社群运营的客户商业价值,推动活跃、留存、互动等各项社群运营指标提升;
3、销售支持:协同横向部门,整合资源持续提升业绩质量和效率,从多个方面支持销售业务平稳运行;包括但不限于流量分析、客资分配、销售政策、活动运营、激励设计、销售工具、管理工具、业务流程、服务模式、其他跨部门资源支持等;提升业务及员工效能
4、项目运营:负责设计并实施业务整体的横向项目协同及推进,完成独立及专题项目整体从数据分析到项目推进及复盘
5、培训赋能:负责协助支持业务部门的管理培训和员工培训,包括新员工入职培训和老员工的在职提升培训以及中层管理的管理培训
任职资格:
1、教育背景和经验:本科及以上学历,具备3年以上互联网大型中台运营经验(有社交电商、知识付费、在线教育、中后台策略等相关工作经验)。
2、极强的逻辑思维能力,适应能力强,抗压能力强,学习能力较强,具有较强的独立思考能力和自我驱动力、有空杯心态
3、具备优秀的沟通协调能力、执行力、亲和力、责任心、综合管理能力与团队协作能力
4、熟练应用Excel,具备利用Excel处理和分析数据的能力,对数据敏感,能有效率的处理大量的数据
5、10人以上的中台策略管理经验优先,对银发行业有一定认知的优先
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕