职位描述
岗位职责：
负责公司 ERP 系统日常运维、问题排查、故障处理，保障系统稳定运行。 处理员工日常 IT 问题：电脑、网络、打印机、办公软件、企业邮箱等软硬件故障支持。 负责 ERP 系统核心数据的精准录入，维护与标准化管理，保障ERP系统运行的准确性，满足全流程数据需求。 负责ERP系统权限配置、流程优化与操作培训。 对接 ERP 厂商 / 第三方服务商，跟进问题解决、版本升级、功能迭代。 负责公司局域网、服务器、账号权限、信息安全等日常运维与巡检。 编写运维文档、操作手册、问题记录与解决方案，形成知识库。 配合业务部门需求，完成系统配置、测试、上线及落地支持。
任职要求
- 本科及以上学历，计算机、信息工程、软件工程等相关专业优先。
- 1 年及以上 ERP 运维 / IT 技术支持相关工作经验，有制造业，外贸公司从业经验优先。
- 熟悉 Windows 系统、Office 办公软件、网络基础、打印机等常见 IT 设备维护。
- 具备较强问题排查能力，能快速定位并解决软硬件及系统问题。
- 工作认真负责、耐心细致，有良好服务意识、沟通能力和团队协作精神。
- 能接受偶尔紧急响应，具备较强抗压能力和学习能力。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕