1.协助制定并落实执行商场运营策略，通过数据分析、市场调研等方式，提出提升商场业绩的运营方案。
2.定期与商家沟通，了解经营动态，协助制定并落实提升商家业绩的运营支持策略，如促销活动、优化租赁条件组合、营销支持等。
3.了解商场各店铺的销售数据，分析经营状况，提出改进方案并协助实施，推动商家业绩的提升。
4.负责商场内的日常监督检查工作，提升现场服务质量与环境质量，增强顾客体验，定期汇报以促进持续改进。
5.协助跟进商场活动、商户入驻与撤场、店铺装修等事务，保障租金和物业费的收缴工作，确保收缴率。
6.负责运营团队的日常管理，组织培训，提升团队业务能力，激励员工达成目标。
7.处理客户投诉与突发事件，维护良好的营商环境，确保顾客满意度。
8.负责运营文件的起草与上报，完成上级领导安排的其他工作任务。
岗位需求：
1. 本科及以上学历，管理类、市场营销或相关专业优先。
2. 3年以上相关行业经验，有成功运营商业的经验者优先。
3. 熟练使用OFFICE办公软件，具备出色的沟通、协调和组织能力。熟悉商场运营流程与各类零售业态，具备敏锐的商业洞察力与数据分析能力。
4. 高度的工作热情，良好的团队合作精神。