1.配合项目经理全面负责所管辖区域的客户服务、外包服务公司的督查、抽查工作，做好相关记录，并组织相关人员进行及时的整改；

2.定期向上级汇报工作，接受上级对岗位履职情况的检查；

3.完成领导交办的其他任务。

1.工作细致严谨，具有较强的计划、组织、协调、 沟通能力；

2. 有一定的语言表达、文字写作处理能力；

3.身体情况健康，有良好的服务意识。