1、应顾客要求，至现场进行售后服务，做好内外部沟通，并编制、提交顾客投诉整改行动措施；

2、负责检查专业管理线的例行工作和例会制度等的执行状况；

3、根据质量计划的要求，负责内外部质量见证点的见证签点工作，现场陪同，并出具见证报告；

4、根据各项内外部监查审核计划要求，参与监督检查工作，并完成报告编写和后续整改的验证关闭工作；

5、按制度规定核算各类质量损失，并提报便审批，并将结果通报相关部门；

6、参与核电项目的监查（QA）工作，负责监督检查文件的符合性，确保公司核电项目运营符合HAF法规和核电项目顾客的合同规定；

7、其他部门安排的工作，如质保大纲、制度的编写工作。