职位详情
奔驰4s店-事故车服务顾问
9000-15000元
湖南仁孚汽车销售服务有限公司
长沙
1-3年
大专
02-10
工作地址

湖南省长沙市长沙县湖南中升仁孚汽车销售服务有限公司

职位描述
岗位职责:
1、负责接车前准备工作:核对保养、一般维修、检查车辆维修历史并确定车辆维修项目;
2、负责接车和协助客户办理保险理赔;
3、完成制单工作:完整检查车辆,记录车辆故障,借助预约单/ 环检单,结合客户要求,建议初步的维修范围;根据诊断结果,与客户签订 eas 工单;
4、维修过程中的沟通协调:与维修车间进行沟通,传达客户需求,准确详细的描述车辆故障;掌握车间的维修进度,确保按时完成客户交修项目;
5、完成交车和结算工作,处理客户投诉;
任职要求:
1、大专学历以上;
2、2年以上汽车行业工作经验及本岗位工作经验;
3、持有C牌驾驶证并有一年以上实际驾龄;
4、征信无除房贷车贷外其他大额欠款和逾期;
5、熟悉德系车型及服务流程、标准优先;
岗位福利:
1、上市公司、大集团背景,畅销高端品牌,良好的团队氛围及晋升空间;
2、提供完善的培训体系;
3、有竞争力的薪酬结构,多劳多得;
4、入职当月购买五险一金,并补充员工意外险,为员工提供全面的保障;
5、提供免费的中餐和晚餐;
6、其他福利:高温补贴,年度体检,带薪年假等。
中升集团是中国领先的全国性汽车经销商集团之一。
集团拥有广泛的全国性4S经销店网络,覆盖经济发达的地区及城市。
集团一直致力发展一站式的经营模式,于各4S经销店提供新车销售、以及售后产品及服务。
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