1、全面监督和提升物业服务品质，确保服务流程和标准的执行符合公司要求；
2、定期收集和分析客户反馈，针对物业服务的不足之处制定改进措施，并监督实施；
3、组织并主持品质检查，确保物业服务质量达到既定标准，及时化解潜在的品质风险；
4、协同相关部门，持续优化物业运营流程，提高服务效率和客户满意度；
任职要求：
1、本科及以上学历，物业管理、酒店管理等相关专业优先；
2、五年以上高端物业管理经验，熟悉物业管理相关法规及行业标准；
3、具备优秀团队管理和沟通协调能力，能够有效推动跨部门合作；
4、具有较强的分析判断能力和问题解决能力，能够应对物业管理中的突发状况。