8000-10000元·13薪
上海市科技创业中心1号楼905-907室
职位描述:
1. 负责相关品牌项目团队管理与执行的具体工作,包括但不限于接派订单、验收等全过程管理。执行中快速响应,确保维修项目的质量和时效;对团队项目人员及施工人员做好过程管理,切实落实项目执行管理标准、流程并予以更新与改善。
1. 整合业务数据细目,分析服务过程中的数据和信息,定期维护多维度统计报表,包括具体业务分析报告、项目周报和月报汇总,每周每月做团队项目回顾,及时与主管及客户汇报沟通,确保信息渠道通畅,及时发现及解决问题,杜绝滞后的情况。
2. 所负责品牌项目的费用预审与结算、汇总、分析,完成项目对内对外结算工作,对成本控制做出改进计划并落实。
3. 建立回访机制,定期/不定期对门店、客户、供应商进行回访,对收集的信息、情况进行分析总结,制定改善措施并实施落地,并对改善结果定时反馈及回顾,通过多层次服务体系,维护良好的客户关系,提高客户满意度和忠诚度。
4. 公司委派的其它品牌的维修、巡检工作,适时对公司其它业务做好支持工作。
任职要求:
1. 统招本科以上学历,工程、设计及经贸类专业优先;
5. 具有3年以上奢侈品零售店铺维修维护项目管理经验,熟悉零售店铺运营需求,有团队管理经验,持有工程专业证书者优先;有品牌方供应商管理及现场施工经验者优先;
6. 能熟练操作PPT、Excel等办公软件,英语读写良好,CET-6者优先考虑;
7. 具备逻辑思维能力,善于学习总结,具备较强的进取心和责任心;
8. 有较强的沟通、统筹能力,有计划性,工作抗压能力强,良好的团队合作意识。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕