岗位职责:
1、 接收客户的物流需求、安排订舱、运输、货物跟踪、进出口通关等国际货运代理操作事宜;
2、 与供应商建立良好合作关系,做好供应商账单的核对和录入;
3、 制作海运单证及其它相关文件,并进行系统录入;
4、 做好提单核对,舱单录制,跟踪货物信息,处理客户反馈问题;
5、 协助各业务部门处理公司国际业务相关的询价,服务及沟通;
6、 单证及文件的整理及归档等;
7、 客户投诉、纠纷的处理及上级交办的其他相关工作;
8、持续反馈实操中的流程优化建议,并反馈/跟进系统的优化需求。
任职要求:
1、 大专以上,国际贸易、报关、国际航运、交通运输等相关专业,有工作经验可放宽;
2、 5年以上操作经验,欧地、美加线优先,有船东资源优先;
3、 熟练使用office软件,熟悉英文操作系统;
4、 工作态度积极主动,认真负责,良好的协调能力和学习能力,具备优秀的团队合作精神。